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主题:岩土问题经常遇到,大家有什么好的解决方法
回帖:抗浮锚杆设计疑难问题
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场地h ttps://bbs.yantuchina.com/read.php?tid=323695土类型的问题新规范表4.1.3开头就是土的类型,这个可提可不提吧
[急切求助]公路地基规范灌注桩承载力的计算问题~~
h ttps://bbs.yantuchina.com/read.php?tid=323735
关于换填垫层法计算公式中Pcz的取值问题
ht tps://bbs.yantuchina.com/read.php?tid=323746
定义问题的实用步骤框架
结合以上原则,你可以遵循一个系统的步骤来定义问题:
感知与识别: 首先意识到存在一个“差距”或“不满”。(例如:“感觉最近销售额下降了。”)
描述与澄清:
收集信息: 收集相关数据和事实。
初步描述: 用一句话初步描述问题。(“我们Q2的在线销售额环比下降了20%。”)
应用原则进行分析:
精准化: 使用5W1H和数据进行精准描述。
Who: 主要流失的是新客户还是老客户?
What: 是所有品类下降还是特定品类?
When: 从什么时候开始下降?
Where: 是某个特定地区的下降?
最终精准描述: “与Q1相比,Q2通过移动端访问的新用户,在‘电子产品’品类的转化率下降了30%,主要发生在6月份。”
划定边界:
范围: 我们只分析“移动端新用户”和“电子产品”品类。
约束: 分析时间为一周,解决方案需在一个月内上线。
目标: 将转化率恢复到Q1水平。
探究本质:
使用“5 Why”分析法。为什么转化率下降?因为加入购物车后的支付失败率升高。为什么支付失败?因为新的支付流程过于复杂,且不支持某流行支付方式。
明确价值:
价值: 恢复转化率预计可带来每月XX万元的收入增长,并提升新用户的首购体验。
形成问题陈述:
将以上分析结果整合成一份清晰、简洁、共识性的问题陈述。
模板: “为了 [实现的价值/目标],我们需要解决 [精准描述的问题],该问题的根本原因是 [根本原因],我们本次解决的边界是 [范围],并受到 [约束] 的限制。”
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